to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tenceresi Felaketi
Gelişme
Korkmaz marka tencere setimi Metrogarden AVM’den aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar kullandım ancak tencerelerde kabarma, şişme ve soyulma oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum.
Ürünleri inceleme için zaten Korkmaz’a gönderdim, marka da beni ve ürünlerimi tanıyor. Buna rağmen üzerinden 1 aydan fazla zaman geçtiği halde hiçbir aksiyon alınmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Hem tencere setimin yenisiyle değiştirilmesini hem de yaşadığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Tencere içi altı soyuldu kullanılmaz halde
Sayın Meltem Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
