Korkmaz Çelik Tencerede Paslı Vida Sağlık Endişesi


Yaklaşık 6 yıldır kullandığım Korkmaz marka çelik tenceremin kapağındaki vidanın paslandığını yeni fark ettim. Çelik bir üründe, özellikle de yemek pişirirken bu kadar yakın temas eden bir parçada pas oluşması sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Tencerenin hangi seriye ait olduğunu ve nereden aldığımı şu an hatırlamıyorum ancak Korkmaz gibi bir markadan paslanma sorunu beklemiyordum. Evde kullandığımız ürünlerde sağlığımız için bu kadar endişe etmek zorunda kalmak beni gerçekten üzdü.
Tencere kapağındaki paslı vida ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak kapağın ya da ürünün tamamının değişimini talep ediyorum. Sağlığımızı riske atmadan, sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Ayşe Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi


























