to read complaints and reviews, or file yours.İzmir İstinye Korkmaz Mağazası Mağduriyeti!
İstinye İzmir Korkmaz mağazasından alınan 28 Aralık 2025 tarihinde eve teslim edilen tencere aynı gün 2 adet tencere kullanılmış içinde ve dışında oluşan lekelenmelerden dolayı bizzat takım mağazaya götürülmüş ve para iadesi istemiştir. Asla para iadesi kabul edilmediğini ve beyaz sirke ile kolay a çıkabileceğini söylediler biz bu işlemi yaptığımızı ancak değişen bir şey olmadığını belirtip tencere takımını orada bırakıp Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğimizi söyledik. Daha sonra tüketici mahkemesinden bilir kişi bizi bizi aradığında elimizde tencere veya bunu belgeye fotoğraflar olmadığı için durum istediğimiz gibi sonuçlanmamıştır. Süreç sonunda Korkmaz mağazası yine eve tencere setini yollamış ve açtığımızda tencereler aynı lekeli halinde yollamıştır. Halbu ki Korkmaz mağazasında görevli kişi lekelerin kolayca temizlediğim söylemiştir. Sonuç yüklediğim videoda görülmektedir. Asla Korkmaz mağazasından alışveriş yapılmamalıdır.
Sayın Ayşe Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
