Korkmaz Çelik Tencere Takımının Hali!

Mayıs ayında Korkmaz marka alba çelik tencere takımı aldım ilk kullanımda tencere içi gölgelenme oldu mağazayı aradım diğerlerini de kullanın aynı durum oluyor mu bakalım garanti kapsamında zaten firmaya yollarız dendi büyük tencereyi kullanmadım diğerleride aynı oldu mağazaya teslim ettim kutusu içindeki korumaları dahil 2 hafta gibi bir sure geçti mağazaya uğradım Esra hanım ilgileniyor aradıklarını ulaşamadıklarını söylediler aranmadım ayrıca tencerenizi alabilirsiniz baktım sorun hala var firmaya dahi yollamamış beyaz macun çıkarıp gösterdim yerlere sürüyor bakımı kendi yapmış kabul etmedim sıfır ürün 1 kere kullanmayla böyle olur mu firmaya gitmesini mümkünse iade veya değişim konusunda yardımcı olmasını istedim daha ilk taksit günüm dahi gelmemiş mağazada 2,3 hafta duruyor işleyiş çok uzun firmaya gidiyor temmuz sonu arandım zımparalanma yapılmış ürün geldi aalabilirsiniz bilgisi verildi mağazaya gittim sorumlu Sultan hanıma durumu aktardım bu arada 2 taksit ödedim sıfır ürün zımpara görmüş bu şekilde istemiyorum iade veya değişim için yardımcı olmasını istedim 11 gün sonra gel yardımcı olacağım dedi Esra hanımda o an yoktu gene kabul 11 gün sonra gittim tencere takımını açtılar Sultan hanım tekrar al kullan aynı durum oldunda kesin değişim durumunu yaparız iade olmuyor zaten dendi video yaptım içini geçtim dışı kullanmadım tencerede dahil çiziklerle dolu almadım Tüketici Hakları'na gideceğimi söyledim Sultan hanım daha üst birimlerine yazdığını içime sinmedi evet çizik dedi değişim olarak cevabı bekleyelim ona göre Tüketici Hakları'na gerek kalır veya kalmaz dedi 1 haftada öyle bekledim sonuç yardımcı olamadı 3. Taksit günüme 3 gün kaldı Tüketici Hakları'na verdim tencereleri almadım ve de yoruldum ne denebilir gerçekten çok üzüldüm bin pişman oldum