to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Cam Doğrayıcıda İlk Kullanımda Çizik Ve Hasar: Garantili Değişim İsteği
Korkmaz markasından Trendyol üzerindeki Korkmaz satıcısından satın aldığım Pro Magic 4 bıçaklı cam doğrayıcı a460-10 model ürünü 23 Mart 2026 tarihinde Erzurum Palandöken’deki ev adresime teslim aldım. Ürünü daha bir ay bile olmadan, sadece sebze türü ürünler çekmek için kullandım. Buna rağmen ürünün cam haznesinde ilk kullanımda ezikler ve çizikler meydana geldi.
Ürüne bu kadar kısa sürede ve bu kadar hafif kullanımda böyle bir hasar gelmesi, cam haznenin kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti belgesi hâlâ duruyor ve istenmesi halinde ibraz edebilirim. Trendyol teslimat numaram 10331589479’dur.
Cam haznenin üretim kaynaklı kusurlu olduğunu düşündüğüm için, ürünümün garanti kapsamında cam haznesinin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Nesrin Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Değişim sağlandı çok teşekkür ederim
Bünyamin bey e ayrıca teşekkür ederim ilgisinden dolayı ürünüm değiştirildi 🙏
