Korkmaz Çelik Rondo Dişli Sorunu
Ürününün dişlilerinde sorun var. İnanılmaz basit bir şekilde yapılmış, adeta kırılmak üzere. Servis ücret talep ediyor, garanti kapsamında değil deniyor. Peki bende soruyorum, garanti ucuz ve dayanıksız ürünleri karşılamamak üzerine mi kurulmuş? Tüketiciyi yanıltmak bence doğru değildir. Firma gayet iyi ürün güzel, ancak dişliler çok dayanıksız, bir seferliğe mahsus değiştirilmesini talep ediyorum.
Sayın Ayhan Bey; Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Teşekkürler






