to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tost Makinesi Sigortayı Attırıyor!
Gelişme
Korkmaz Tostkolik model tost makinesini yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandım, ancak son bir aydır ürünü prize taktığımda sürekli olarak sigortayı attırıyor. Sorunu çözmek için ürünü Kilis’teki yetkili servise götürdüm fakat servis, arızayı tespit edemedi ve gerekli bilgiye sahip olmadıklarını belirtti. Ayrıca, cihazda herhangi bir arıza olmadığını söylediler ve evimdeki kaçak akım rölesini değiştirmemi önerdiler. Bunun üzerine 1500 TL harcayarak kaçak akım rölesini yeniledim, ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Ürünü başka bir evde de denedim ve aynı şekilde sigorta attı.
Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Servisten herhangi bir servis fişi veya kayıt numarası verilmedi. Korkmaz müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve bana şikayet dilekçesi oluşturmam gerektiği söylendi. Ürünü 5000 TL’ye satın aldım ve bu süreçte hem zaman hem de maddi olarak mağdur oldum. Ürünün tamirinin yapılamaması halinde, yenisiyle değiştirilmesini ya da mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Prize takınca sigorta yi attırıyor servis arızayı bulamıyor
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
