Yaklaşık 1 yıl önce çeyizim için Korkmaz Vanilya 14 parça elektrikli çeyiz setini satın aldım. Ürünler kargodan hasarsız ve paketli şekilde geldiği için fişe takıp denemeden, kolisini hiç açmadan çeyizime kaldırdım. 30.03.2026 tarihinde çeyizlerimi açtığımda seti kullanmaya başladım ve ciddi sorunlarla karşılaştım.
Önce çay makinesini kullandım. Su kaynadığında otomatik olarak atması gerekirken hiçbir şekilde atmadı ve sürekli kaynamaya devam etti. Bu nedenle cihazın dışındaki elektrikli aksamların olduğu kısımlardan su sızmaya başladı. Mutfağa girdiğimde her yer buhar içindeydi ve tezgâh, etraf tamamen ıslanmıştı. İlk kullanımda kendimden şüphelenip yanlış bir şey yapmış olabileceğimi düşündüm, ertesi gün çaycıyı ikinci kez kullandım fakat aynı sorunu yeniden yaşadım. Kaynamasına rağmen kapanmıyor, durmuyor ve farklı yerlerinden su çıkarıyor.
Bunun üzerine setin içinden çıkan kahve makinesini bir kere denedim, onda gözle görülür bir problem yaşamadım. Ancak tost makinesini açıp daha kolisinden ve poşetinden yeni çıkarmama rağmen, prize taktığım andan itibaren yaklaşık 3 dakika içinde içinden dumanlar çıkmaya ve yoğun bir yanık kokusu yayılmaya başladı. Blender setini ise bu yaşadıklarımdan sonra açmaya dahi cesaret edemedim, arızalı olmasından endişe ediyorum.
Bir kutunun içinde 4 elektrikli alet var; 3’ünü denedim, 2’si bariz şekilde arızalı, diğerinin durumu belirsiz. Bu ürünler tüketiciye ulaşmadan önce hiç mi kontrol edilmiyor, hiçbir testten geçirilmiyor anlamıyorum. Hem güvenlik açısından endişe duyuyorum hem de yeni, hiç kullanılmamış ürünlerde bu kadar ciddi sorunlarla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Korkmaz’dan, almış olduğum Vanilya 14 parça elektrikli çeyiz setimin tamamının kontrol edilerek sağlıklı ve sorunsuz bir setle eksiksiz bir şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünlerin arızalı çıkması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu süreçte tarafıma gerekli bilgilendirmelerin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar