to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz A1202 Steam Çeyiz Setinde Hızlı Kararma Ve Lekelenme Sorunu
14.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz a1202 Steam'e 15 parça çeyiz seti tencere ve çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü yoğunluktan dolayı ancak 02.05.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladım fakat daha ilk kullanımlardan itibaren tencere ve çaydanlıklarda kararma, sararma ve lekelenmeler oluştu. Kısa sürede bu hale gelmesi nedeniyle ürün adeta kullanılamaz bir görüntüye büründü.
Ürün açıklamasında bulaşık makinesine uygun olduğu belirtilmesine rağmen ben ürünü ekstra özen göstererek şu ana kadar sadece elde yıkadım. Buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde kararma ve lekelerin oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Korkmaz ve Trendyol’dan, satın aldığım bu çeyiz seti için ayıplı ürün kapsamında işlem yapılarak ürünün değişimini, ücret iadesini veya sorunsuz bir tencere seti ile değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Sayın Aslı Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
