Korkmaz Tencere Kapaklarının Tutma Yerlerinden Su Sızıyor




Korkmaz Steam'e tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri tencere kapaklarının tutma yerlerinden su sızıyor ve bu kısımda pislik birikiyor. Hem hijyen açısından rahatsız edici bir durum oluşuyor hem de ürünün yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründe üretim ya da tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Korkmaz tarafından tencere setimin kontrol edilerek ayıplıysa değişiminin yapılmasını veya gerekli görülürse onarımının sağlanmasını talep ediyorum.
Şikayetimin incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Ece Hanım, Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi İletişim Bilgilerimiz :



















