to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Tencere Takımım Çabuk Çizildi, Garanti Değişimi Talep Ediyorum
Yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Hepsiburada üzerinden aldığım Korkmaz Steam'e tencere takımını ve çaydanlığı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Buna rağmen ürünlerimde kısa sürede çizilmeler oluştu. Ne tel, ne sert sünger, ne de ürüne zarar verebilecek herhangi bir temizlik malzemesi kullanmadığım halde bu kadar çabuk deforme olmaları beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Çeyiz için özenle seçtiğim ve Korkmaz markasına güvenerek aldığım bu ürünleri her gördüğümde sinirim bozuluyor. Bir markadan asla böyle bir performans beklemiyordum. Korkmaz tam bir hayal kırıklığı oldu benim için.
Ürünlerimin garanti kapsamında incelenmesini, çizilmeyen, sağlam bir takım ile değişim yapılmasını ve mevcut çizilen takımın da alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sayın Sevlan Hanım Ürünümüzü kullanırken yaşadığınız sorunlarını bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu durumun sizi hem endişelendirdiğini hem de ürünün beklentilerinizi karşılamadığını derinden anlıyoruz. Yaşadığınız sorunu hemen incelemek ve çözüm üretmek için gerekli adımları başlattık. En kısa sürede size geri dönüş yapacağız. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, en kısa zamanda sorununuzun çözülmesini sağlayacağımızı temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
