to read complaints and reviews, or file yours.Korkmaz Mutfak Eşyaları Tencere Seti Ve Çaydanlıkta Kalite Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
21.11.2025'de Korkmaz'ın kendi internet sitesinden aldığım Perla 8 parça tencere setinde, ürünü kullanmaya başladığım ilk aydan itibaren iç yüzeyde ciddi çizilme ve kararma sorunları yaşadım. Tencereyi her kullandığımda bu sorunlar devam etti ve ürünün kalitesinden ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım.
Ayrıca, yaklaşık 4 yıl önce yine Korkmaz'ın kendi sitesinden aldığım çaydanlıkta da benzer sorunlar yaşamaktayım. Yeni evli olduğum için çaydanlığı yeni kullanmaya başladım ve her kullanımda çelik yüzeyinde çizilme, kararma ve çelik tabakasında incelme-bozulma oluşuyor. Her iki ürün de beklentimin çok altında kaldı ve kullanırken ciddi anlamda moralim bozuluyor.
Yaşadığım bu problemler üzerine müşteri hizmetlerine şikayet oluşturdum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: tso5111567232.
Hem tencere setinin hem de çaydanlığın iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Sayın Tüketicimiz , Öncelikle Korkmaz Mutfak Eşyalarını tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz . Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Her türlü soru ve sorunlarınızda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Korkmaz Müşteri Hizmetleri
Sorununuz çözüldü mü acaba aynı problemler bende de var ürünü isteyip kontrol sağlayalım dediler ama daha önce yollayan birini gördüm aynı şekilde yollanıyor dedi emin olamadım dönüş yaparsanız ona göre yollayayım