to read complaints and reviews, or file yours. 
09.11.2025 tarihinde saat 22.30’da Kahramanmaraş’tan Konya’ya gitmek üzere Kontur firmasının otobüsüne bindim (PNR:14410624). Yanımda valizlerim ve bir koli vardı. Koli için şoför benden 400₺ ek ücret talep etti, itiraz edince bu ücreti 300₺'ye indirdiler. Duruma itiraz edince şoför, “İstediğin yere şikayet edebilirsin” diyerek bana bağırdı. Seferin gecikmemesi için istemesem de 300₺ ödemek zorunda kaldım.
Yolculuk boyunca muavinle de sorun yaşadım. Ayağımdaki sağlık sorunu nedeniyle ayakkabımı çıkarıp dizimin üzerine koymak istedim ancak buna izin verilmedi. Bu nedenle 8-9 saatlik yolculuk boyunca kırık ayağımla büyük acı çektim.
Daha önce başka firmalarla seyahat ettim ve böyle bir ek ücret uygulamasıyla hiç karşılaşmadım. Şoför ve muavinin tavırlarının sorgulanmasını, kurumsallıktan uzak ve nezaketsiz kişilerin çalıştırılmamasını talep ediyorum.
27.05.2024 tarihinde Konya'dan Ankara'ya Kontur firmasından 18.00 kalkışlı iki kişilik bilet aldım. Firmanın Ankara'ya iniş saati 21.10 olarak belirtilmişti. Bu sebeple de Ankara'dan başka bir ile 21.30'da bir bilet daha satın aldım. En fazla 20 dakikalık bir sapma olabilir diye düşündüm. Küçük bir ...
Kontur otobüs firmasından Konya'dan Akşehir'e (yaklaşık 2 saat) 11.09.2024 06:00 tarihinde 42 ** 31 plakalı araçla yapacağım seyahat esnasında taşınma durumumdan dolayı 5 koli ve bir büyük bir orta boy valiz ile seyahat etmek için 14 numaralı perona yaklaşan otobüsün yanına gittim. Fakat orta yaşlı...
9 Ekim Konya dan Silifke istikameti için o biletten Kontur firmasına 2 kişilik bilet aldım. Herhangi bir sebep belirtilmeksizin saat 8 de olan sefer, 08:30 a alınmış (otobüs geç gelecekmiş) bununla alakalı hiçbir özür beyan etmediler. Otobüs geldiğinde ise inanılmaz derecede konforsuz, eski, koltuk ...
14 Haziran 2024 tarihinde Kahramanmaraş'tan saat 13.00'te Kontur otobüsü ile Çumra yolunda indim. Plakası 42 a***7 olan otobüste benim valizimi başkasına vermişler, başkasının valizini ise bana vermişler. Gece 10.30'da indim ve 1 saat sonra valizi açtığımda benim olmadığını fark ettim. Kontur firmas...
Kontur firmasından aldığım 19.02.2024 tarihli, saat 13:00'deki Kahramanmaraş-Kütahya otobüs biletine, ilçeden geldiğim için yetişemedim. Otobüs şoförü saat 13:05'te benimle iletişime geçerek, taksiye binip gelmemi, otogardan çıktığını ancak şehir içinde beni alabileceğini belirtti. Taksiye binerek y...
Yorumlar