Düğün Öncesi Söz Verilen Teslimat Gerçekleşmedi, Mağaza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

17/05/2025 tarihinde İzmir Çiğli Konfor mağazasından çeyizlik olarak yatak odası takımı, salon takımı ve yemek takımı olmak üzere alışverişi gerçekleş...

17/05/2025 tarihinde İzmir Çiğli Konfor mağazasından çeyizlik olarak yatak odası takımı, salon takımı ve yemek takımı olmak üzere alışverişi gerçekleş...
2024te evime teslim edildi. 22 Haziran 2024te evlendikten sonra kullanmaya başladığım yatak odası takımının bazasının ayakları 2 ay içerisinde kırıldı 1 seneyi geçti. Söyleyeli hala gelecekler artık mesajlarıma da dönmüyorlar. Hamileyim yatak yamuk duruyor. Bunu söylediğim halde bile yardımcı olup b...

Edremit Konfor mağazasından aldığım koltukların ikisi lekeli ve yanlış döşenmişti, bunun bilgisini verdiğimde merkez İzmir Konfor dediler. Şikayetimi bildirdiler, İzmir'den gelip raporladılar konsey toplanıp karar verecek dendi. Ama bu süreç bile benim sürekli mağazayı arayıp sorunca söyledikleri bi...
01.05.2024 tarihinde Konfor Mobilya’nın İzmir Karabağlar şubesinden koltuk takımı, berjer, baba koltuğu, TV ünitesi, orta sehpa ve yan sehpalar satın aldım. Ödeme aynı gün yapıldı ve teslimat için 30-45 gün süre verildi. Ancak bu süre fazlasıyla geçmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Her aradı...

05.05.2025 tarihinde İzmir Kemalpaşa mağazasından aldığımız koltuk sürekli ertelemeli olarak ileri tarihe atıyorlar. Aramama rağmen bir söyledikleri diğerini tutmuyor. Mağazaya gidiyorum tutumları hoş değil Hiçbir şekilde net bir cevap alamadık. Muhatap bulamıyoruz. Bayrama kadar teslim olacağı söyl...
İzmir Küçük Çiğli Konfor Mağazası'ndan 15058569 işlem kodlu alışverişi 14.05.2025 tarihinde yaptık. Ancak, ödeme yapmamıza rağmen ne sipariş ettiğimiz ürün geldi ne de paramız iade edildi. Firma tarafından tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Ürünümüzün iki hafta içinde teslim edileceği söylendi fak...

Konfor Mobilya Yanıltıcı Teslim Süresi ve Satış Temsilcisinin Geri Bildirimde Bulunmaması! 19. Nisan tarihinde PK13885205 Sipariş numarası ile İzmir-Çiğli mağazasından satın aldığımız ürünlerin 45 gün içerisinde tarafımızda olacağı bilgisi satış esnasında verildi. Bugün 10 Haziran ve 45 günü geçti...

14.11.2023 tarihinde Konfor Mobilya İzmir Narlıdere Çetmen mağazasından almış olduğum koltuk takımın kumaş sarkması, kumaş yırtığı ( teslim esnasında) ve kumaşın yüzeysel toz nüksetmesi den dolayı firmadan iade talep etmemize rağmen firma tarafından mağdur edildik. Sonuca ulaşamadık. Aldığımız ürün ...
Konfor Mobilya İzmir-Karabağlar şubesinden 15 Aralık 2024 tarihinde alışveriş yaptım. Ürüne daha sonrasında parçası olan bir modülü de eklettirdim. Fakat, 3 adet olması gereken üründen 2 adet, 1 adet olması gereken parçadan da 2 adet girilmiş. Siparişte iki ürün de duvar modülü olarak geçtiğinden fa...

Mağazadan Kasım 2024'te yatak odası takımı, üçlü koltuk, TV ünitesi ve iki adet berjer satın aldık. Satın alma işlemleri öncesinde teslimat ile ilgili konuştuk. Düğünümüzün yazın olduğunu ve teslimat için acelemiz olmadığını, fakat en geç 15 Mayıs'ta teslim edilmiş olması gerektiğini söyledik. Tesli...

Konfor Mobilya İzmir Forum Bornova şubesinden 27.03.2025 tarihinde PK1357853 sipariş numaralı salon takımı (yemek masası takımı, koltuk takımı, TV ünitesi) siparişi verdim. Maksimum 45 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler 2 ay 1 hafta sonra, 02.06.2025 tarihinde adresime getirildi...
İzmir Bornova Konfor mağazasından almış olduğum yatağımın parasını ödememe rağmen ürünüm teslim edilmiyor, sürekli olarak tarih erteleniyor. Geçen sene de büyük bir problem yaşadım; sandalyelerim beş kez gidip geldi, bir türlü üretilemedi. Müşteri hizmetleri tamamen yetersiz, yardımcı olmuyor ve baş...
İzmir Şirinyer Konfor Yatak'tan aldığım yatak sorunlu olarak teslim edildi. Kimseye ulaşamadım, aramalarıma yanıt verilmedi, mesajlarıma cevap alamadım. Yaklaşık 15 gün sonra yatak geldi ancak bu sefer de baza kırık ve yatakta göçük vardı. Böyle bir ürünün geleceğini hiç tahmin etmemiştim. Hâlâ yata...

Ben Konfor İzmir Forum'dan bir yatak aldım. Yatağın gelmesi bir hafta sürdü. Geldiğinde ise ayak ucunun tamamen çöktüğünü gördüm. Bunun üzerine, aldığım yeri arayarak durumu anlattım. Servis yönlendireceklerini söylediler. Bir hafta da onu bekledim. Geldiler ve yatağın değişmesi gerektiğini söyledil...

1 Mayıs tarihinde Konfor yatak web sitesinden 1 tane livia Line 160x200 2 adet pure active 90x190 yatak siparişi verdik, teslimat için 3 hafta yazıyordu. 3 hafta sonunda aradığımda pure active yatağın stokta olmadığını, stok beklendiğini söylediler. Aramada sürecin hızlı tamamlanması için talep oluş...

Seçtiğimiz yatak için 3 hafta önce İzmir Narlıdere mağazasından mail order ile satın alım gerçekleştirdik. Ürün teslim edilmediği gibi teslimat tarihi sürekli ötelenerek ürünün ilk taksit ödeme tarihine geldik. Yine 10 gün sonrasına teslimat tarihi verildi. Aşırı ciddiyetsiz bir iletişim. Keşke bira...

İzmir Kısıkköy Konfor mağazasından 2 adet baza aldım. 19 Mayıs'ta satın aldığım ürünlerin 22 Mayıs'ta teslim edileceği söylendi. Ancak şu anda 29 Mayıs oldu ve bazalarım hâlâ teslim edilmedi. Bugün iki defa aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise doğrudan mağaz...

Konfor mobilyadan baza ve yatak aldım. Bazanın stoperi bozuldu. Müşteri hizmetlerine ve bir yetkiliye ulaşmak imkansız. Ulaşsanız son derece ilgisizle...

Konfor Mobilyanın Ankara Siteler mağazasından Annem ve Babam için 15.05.25 tarihinde 160*200 Bria Line model yatak satın aldım. Stoklarımızda mevcut önümüzdeki hafta teslimatı yapılır dendi. Hafta bitti mağaza yetkilisi ve call centerı aradım yatak 26 sinde sevk edilecek dendi. Bugün Call Centerı ar...

İzmir Forum şubesinden aldığım koltuk takımı hatalı geldi. Kumaşları esniyor, aldığım yeni ürünü daha bir hafta kullanmadan beni zorla tamire ikna ettiler. İade etmek istemediler. Tamirden gelen koltuk, eski halinden daha kötü geldi ve kimseye ulaşamıyorum.

Konfor Mobilya’dan 09.12.2024 tarihinde satın aldığım ürünlerin teslimatı için 15.05.2025 tarihinde aradığımda, maksimum 60 gün, minimum 45 gün sonra teslim edileceği belirtildi. Satın alma aşamasında ise ürünlerin Mayıs ayında teslim edileceği tarafımıza söylenmişti. Ayrıca, İzmir Kısıkköy Çetmen M...
İzmir Çiğli Konfor mağazasından 3 ay önce baza aldık. Bazayı kurarken bir problem oluştu, baza çapraz kapanıyor. Defalarca arayıp servis talep ettik, talep oluşturduk. Geliyorlar deniliyor ama maalesef ne gelen var ne de giden. Ürün ve müşteri iletişimi konusunda sorumlu kimseye ulaşamıyoruz.

05.04.2025 tarihinde İzmir Karabağlar Konfor Yatak mağazasından çift kişilik baza satın aldım. 19 Nisan'da sevkiyat biriminden aradılar ve ertesi gün ...
24.03.2025 tarihinde İzmir - Çiğli Konfor mağazasından Hillary isimli yatak odası takımı aldık. Ürünlerin teslimi ve montajı için 10.04.2025 tarihinde anlaştık. Dolap geldi ve kurulum esnasında kurdukları yer uygun olmadığı halde yer değişiminde ücret istediler. Dolap kapaklarını yamuk taktılar kapr...