to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Mobilya, 3 Aylık Gecikme Ve Hamile Eş İçin Sağlık Riski
29.01.2026 tarihinde Çiğli Konfor Mobilya’dan oturma odası, yemek odası ve yatak odası takımlarını toplamda 118.000 TL kredi kartı taksit ve 82.000 TL peşin ödeme yaparak satın aldım. Sözleşmede ürünlerin en geç 45 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen bugün 13.04.2026 tarihi itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı ve alışverişi gerçekleştireli neredeyse 3 ay olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Gecikme ile ilgili olarak firmayı defalarca aradığımda her seferinde sadece “sevkiyat bekliyoruz, net tarih veremeyiz, kayıt oluşturuyoruz” şeklinde cevap aldım, bunun dışında somut bir bilgi ya da çözüm sunulmadı. Ne teslimat tarihi veriliyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor.
Bu süreçte 8 aylık hamile olan eşimle birlikte, evimize aldığımız mobilyalar hâlâ teslim edilmediği için eşten dosttan bulduğumuz bir sünger üzerinde yatıp kalkmak zorunda kalıyoruz ve bu durum hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak bizi çok zor durumda bırakıyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen taahhüt edilen sürelere uyulmaması ve hâlâ net bir tarih verilmemesi mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Fatura adı F**** Ç****, sözleşme numaram PK1684224’tür.
Ürünlerimin artık daha fazla gecikmeden, acilen ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini veya teslimat yapılamayacaksa güncel ürün fiyatı üzerinden ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz mağduriyet için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Şikayetvar Yetkilimiz en kısa süre içerisinde sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Konfor Mobilya Çözüm Ekibi
5 aylık hamileyken sipariş verdiğim mobilyalarım 8 aylık hamile olmama rağmen gelmedi. Hamile bir kadını yerde yatırmaya utanmayan bir firma hala mobilyaları göndermiyor. Bu firma yüzünden hasta olmaktan bebeğimin erken doğmasından çekiniyorum. Konfor Mobilya ve Konfor Mobilya Bölge sorumlusu Y**, Çiğli mağaza sorumlusu F**n ve mağaza çalışanı Me**bu durumdan sorumludur. Herhangi bir olumsuzluk durumunda yasal yollara başvuracağımı bildirmek isterim.
