to read complaints and reviews, or file yours.03.03.2026 tarihinde Y**** K***** Komagene satış noktasından, Komagene’nin kendi internet sitesi üzerinden online sipari...ş verdik. Toplam 605 lira ödeme yaptığımız siparişte gelen ürün ekşimişti ve tadında feci şekilde kötü bir koku vardı; bu nedenle ürünü hiç tüketemedik. Ürünün bozuk olması üzerin
4 Mart saat 00.45’te Bursa Orhangazi Yalova Caddesi’nde bulunan Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden sipariş verdim.... Siparişim hemen onaylandı ve 00.50’de kuryeye teslim edildi bilgisi uygulamaya düştü. Hamile olmama rağmen çiğköftenin gelmesini neredeyse 1,5 saat boyunca bekledim, bu sırada ge
Komagene’den Yemeksepeti üzerinden Mega Doy Dürüm siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat sonra teslim edildi ancak y...anlış ve eksik ürün gönderildi. Ürünün hatalı gelmesi yetmezmiş gibi, şubeye telefonla ulaşmak istediğimde de telefonlar açılmadı ve hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Yemeksepeti
"Komagene sorumlu müdürüne teşekkür ederim kısa zamanda dönüş yaptığı için"
"Yazdığım şikayet sonucunda gerekli bilgilendirmeyi yaptıkları ve faaliyete geçtikleri için teşekkür ederim. Bölge sorumlusu Caner bey ilgili bir şekilde iletişime geçti ve durumu ifade etti. Telafi amaçlı ikramda bulundu. Teşekkürlerimi iletiyorum."
Yemeksepeti üzerinden Komagene Zeytinburnu şubesinden dün akşam suşi çiğköfte siparişi verdim. Ürünü yerken bir kısmı ka...ldı, sabah pakette kalanını yemek isterken yaprakların arasından tırtıl çıktığını fark ettim. Gıda hijyenine kesinlikle aykırı olan bu durum karşısında hem sağlık açısından endişe
"Komagene bölge müdürü buğrahan beye çok teşekkür ederim. Kurumsal bir şirket yöneticisi sorumluluğu ve bilinciyle sorun çözüldü. Kendisine ve komageneye teşekkür ediyorum"
"İlgilendiğiniz için çok teşekkür ederim"
"Komagene ekibine sorunumla ilgilenip çözüm için adım attıkları ve ücret iadesi konusundaki taahhütleri için teşekkür ederim."
27.02.2026 günü Batman Merkez Gültepe Mahallesi’nde, BatıGöz Hastanesi iler...isinde bulunan Komagene şubesinden tek kişilik porsiyon çiğ köfte aldım. Ya
"Bizlere ulaşım sağlayıp hatayı düzelteceklerini, gerekli işlemlerin yapılacağını belirttiler teşekkürler"
26.02.2026 tarihinde saat 01:50 civarında Nevşehir Avanos meydandaki heykelin arkasında bulunan Komagene şubesine gittik.... Siparişimizi verdik, saat 02:00 gibi çıkışta ödemeyi kartla yapmak istediğimizde, çalışan bize gece 00:00’dan sonra pos cihazının çalışmadığını ve kartla ödeme alamayacaklarını ı
"Hatay genel müdürümüz arayarak kontrolerimizi sağlayacağız dedi çok teşekkürler ederim"
24 Şubat 2026 tarihinde saat 18:49'da Ankara Cebeci Kutlugün Caddesi'ndeki Komagene şubesinden 500 gr kırmızı Joker pors...iyon aldım. İftar saatine birkaç dakika kalmıştı ve yemeğe yetişmemiz gerektiği için paketi alıp apar topar dükkandan çıktık. Üstelik siparişi verirken Ramazan boyu geçerli olan %5
Komagene Çiğ Köfte’nin Süleymanpaşa Atatürk Mahallesi Necip Fazıl Kısakürek Caddesi B Blok 15/B adresindeki şubesine bug...ün uğradım ve OYAK platformu kullanıcı indirimi hakkımı kullanmak istedim. Ancak kasadaki çalışanlar, OYAK indirimiyle ilgili bilgilerinin olmadığını, bu kampanyanın sadece online
"Bölge sorumlusu ilgilisi alakası için teşekkürler"
İstanbul Esenyurt Süleymaniye Mahallesi’indeki Komagene Çiğköfte şubesinden yaklaşık 300 TL’lik çiğköfte alışverişi yapt...ım ve yaşadıklarımı belirtmek istiyorum. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Öncelikle çiğköfte son derece bayattı, tadı ve kıvamı çok kötüydü. Eve gelip oğluma bir dürüm yapmak iste
22.02.2026 tarihinde saat 18.43 civarında iftar yemeği için Konyaaltı Uncalı Siteler Şubesi’nden 600 gramlık çiğ köfte m...enü siparişi verdim. Ürünü açtığımda menünün içinden kocaman bir solucan çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni son derece rahatsız etti hem de ürünü tüketemeyeceğim
"Firmadan tarafımıza ulaştılar özür dileyip ödediğimiz ücreti tarafımıza iade ettiler. Gerekli tedbirleri alacaklarını söylediler."
Komagene’nin Gene Gelsin kampanyasında uygulama zorunluluğu yüzünden bir haftadır kampanyadan faydalanamıyorum. Tüm şube...lerde, kampanyadan yararlanmak için mutlaka uygulama kullanmamız gerektiği söyleniyor, şubeye gidip kasadan almak istediğimizde kampanyayı kullandırtmıyorlar. Uygulamadan sipariş
"Bölge müdürlüğüne ilgisinden ve inceliğinden dolayı teşekkür ederim."
"Şikayetim üzerine Bölge Halil İbrahim Franchising Sorumlusu tarafıma ulaştı. Kendisine öncelikle gösterdiği profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Tarafıma yapılan ücret iadesinden veya ürünlerin ikram edilmesinden ziyade, sayın sorumlunun konuyla birebir ilgileneceğini, şubeyi bizzat ziyaret edip gerekli incelemeleri ve personel görüşmelerini yapacağını belirtmesi benim için çok daha kıymetliydi. Marka değerini koruyan ve müşteri geri bildirimini bu denli ciddiye alan bir yöneticinin devreye girmesi güvenimi tazeledi. Gösterilen bu üst düzey ilgi ve samimi tutum sebebiyle şikayetimi memnuniyetle sonlandırıyorum. Bölge sorumlusuna teşekkürlerimi sunarım."
18 Şubat 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Komagene Bornova Doğanla...r Mahallesi şubesinden “2 Al 1 Öde” kampanyası kapsamında 2 adet ayran ve 2
15.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Kırşehir Merkez Ahi Evran Mahallesi, Turka AVM karşısı, ...Mersin Tantuni yanı konumundaki Komagene şubesinden, oğlumun hesabı ve kendi hesabım üzerinden toplam 2 paket (600 gr + 600 gr) çiğ köfte sipariş verdim. Ürünleri misafirlerimize i
15.02.2025 tarihinde saat 23:30 sularında Yemeksepeti üzerinden Malatya Bulgurlu Mah. Balcı Sokak’taki Komagene şubesind...en paket sipariş verdim. Lavaş içeren bir menü sipariş etmeme rağmen siparişimde lavaş hiç gönderilmedi, ayran istememe rağmen ayran yerine gazoz gönderildi ve özellikle belirttiği
