"Çözüm bekliyorum"
Komagene Şube
39 şikayet
"Teşekkür ediyorum Komagene bölge sorumlusu Bülent bey e"
Komagene Siparişim Bildirimsiz İptal Edildi Ve 1,5 Saat Bekletildi
15 Ekim gecesi saat 23.50’de Komagene’nin kendi uygulaması olan Genegelsin üzerinden Ankara Gölbaşı şubesinden sipariş v...erdim. Kart bilgilerimi girip ödemeyi tamamladım, uygulamada sipariş kodu oluşturuldu ve siparişim onaylandı olarak görünüyordu, ben de hazırlanmasını beklemeye başladım. Yaklaşık
Komagene Çiğköfte Tekirdağ Kumbağ Şubesinde Sürekli Sipariş İptalleri Ve Tedarik Sorunu
Komagene Çiğköfte Tekirdağ Kumbağ şubesinden farklı günlerde defalarca sipariş vermeme rağmen siparişlerim sürekli iptal... ediliyor. En son bugün Uber Eats ve Trendyol GO üzerinden verdiğim, biri 540 TL diğeri 510 TL tutarındaki iki siparişim, yine aynı gün içinde art arda iptal edildi. Yaklaşık bir b
Boş Çiğköfte Dürüm Ve Çözüm Yok, İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden Komagene’den etsiz çiğköfte dürüm siparişi verdim. Uygulama üzerinden dürümün içine konulmasını is...tediğim tüm malzemeleri tek tek seçtim, sipariş özeti ekranında da bunlar açıkça görünüyordu. Ancak elime gelen ürün, bayata yakın bir lavaşın içine sadece çiğköfte konulmuş, içi t

Komagene Şubesinden Eksik Ürün, Yetersiz İade: Tam Geri Ödeme İstiyorum
Trendyol Yemek üzerinden 29.09.2026 tarihinde saat 00.28’de Edirne Sabuni Mahallesi’indeki Komagene şubesinden, 11653783...742 numaralı siparişi verdim. Siparişime göre içinde marul, limon ve yeterli lavaş olması gerekiyordu ancak pakette marul yoktu, limon yoktu ve lavaş da eksik geldi. Marulsuz ve la
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Ücret İadesi Ve Telafi Talebi
18.09.2026 tarihinde saat 18:56 civarında Komagene uygulaması üzerinden Kartal Soğanlık Orta Mahalle Atatürk Caddesi No:...136 adresindeki şubeden Gel‑Al siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 270 TL tutan, kampanya indirimiyle 170 TL’ye aldığım siparişimde hem eksik hem de yanlış ürünler olması nedeniyle
Komagene Şubesinde Yanlış Sos Gönderimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
15 Eylül saat 20.15 civarında Trendyol üzerinden Papatya Caddesi üzerindeki Komagene şubesinden sipariş verdim. Özellikl...e çok acı sos ve çiğ köfte sosu istememe rağmen, siparişimde domatesli isotlu sos gönderildi. Çiğ köfteyi bu soslarla tüketemediğim için siparişimden hiç keyif alamadım ve talep e
Komagene Şubesinde Orantısız Fiyatlandırma Ve Yanıltıcı Uygulama
15.09.2026 tarihinde saat 19.20 civarında Erzurum Palandöken ilçesi Yıldızkent mahallesindeki Bilkent Komagene şubesinde...n çiğ köfte almak için gittim. Çiğ köftenin kilosu için 695 TL fiyat söylendi, ancak yarım kilo için benden 395 TL ücret alındı. Aradaki orantısız farkı sorduğumda malzemelerin değ
Komagene Şubesi Sipariş Hazırlama Süresini Aşırı Uzatıyor
11 Eylül günü Komagene’den 16.49’da paket sipariş verdim. Uygulamada siparişin 25–40 dakika içinde teslim edileceği yazm...asına rağmen aradan 1 saate yakın süre geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi. Kuryeyle ilgili bir şikayetim yok, ancak şubenin hazırlama süresinin bu kadar uzun sürmesi b
Eksik Dürüm Ve 40 Dakikalık Gecikme
Komagene’den bugün saat 17.52’de telefonla iki adet Mega dürüm siparişi verdim, ancak sipariş elime ulaştığında sadece b...ir tane gönderilmişti. Eksik ürün için şubeyi aradığımda “yanlışlık olmuş, hemen gönderiyoruz” denildi. Buna rağmen ikinci dürüm için yaklaşık 40 dakika boyunca bekletildim ve ben
Siparişte Mega Dürüm Ve Ayran Eksik Gönderildi
Komagene Diyarbakır Kayapınar Fırat şubesinden 06.09.2026 tarihinde saat 11.32’de Trendyol GO üzerinden Mega dürüm ve ay...ran siparişi verdim, kargo ücretiyle birlikte toplam 220 TL ödedim. Ancak siparişim elime geçtiğinde sadece lavaş ve ekmek gönderildiğini, ürünlerin içeriğinin tamamen eksik olduğu
İzin Almadan Eklenen Malzemeler Ve Kalitesiz Ürünler Nedeniyle Acil İade Talebi
"Eskişehir bölgesi sorumlusu Vedat bey ilgili ve anlayışlıydı sorunum çözüldü teşekkürler"
16.08.2026 tarihinde saat 19:12’de Komagene mobil uygulaması üzerinden yakl...aşık 230 TL tutarında bir sipariş verdim ve siparişimi Eskişehir Odunpazarı
Kuponlu Siparişimin Onaylanmaması Ve İptali
31 Temmuz Cuma günü saat 13.00 civarında Migros Yemek üzerinden Komagene Hatay Antakya Dikmece Şubesi’nden kupon kullana...rak sipariş verdim. Kuponum nedeniyle tutarda indirim olduğu için siparişim restoran tarafından onaylanmadı ve iptal edildi. Aynı gün saat 14.00 civarında bir kez daha sipariş verd
Telefonlara Cevap Vermeyen Komagene Taşdelen Şubesi Sipariş İptalinde Müşteriyi Mağdur Etti
23 Temmuz 2026 günü saat 14.40 civarında GetirYemek üzerinden Komagene Taşdelen şubesine yanlışlıkla sipariş verdim. Yan...lış siparişi fark ettiğim anda, yani anında iptal için şubeye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefonla muhatap bulamadım. Hem ben hem de Getir üzerinden şubeye ulaşma denem
Sipariş Teslim Edilmedi Ve Çalışanın Kaba Davranışı
22.07.2026 tarihinde saat 22.30 civarında Bursa Nilüfer Geçit’teki Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 44...0 TL tutarında kredi kartıyla sipariş verdik. Adres bilgilerimiz sistemde kayıtlı olmasına rağmen, kuryenin adres yetersizliği gerekçesiyle ürünü bizim bulunduğumuz yerden farklı b
Canlı Böcek İçeren Midye Dolma Göbeği Hijyen Skandalı
Dün akşam Rize’deki Komagene şubesinden midye dolma göbeği aldım, ürünü eve getirip buzdolabına koyduktan sonra bugün ye...mek için açtığımda göbeğin içinden canlı böcek çıktığını gördüm. Böyle bir durum hem sağlık açısından büyük risk taşıyor hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi tamamen bitir

Küflü Ve Son Kullanım Tarihine Yakın Profiterol Şikayeti
13.07.2026 tarihinde akşam saat 22.30 sularında Trendyol Yemek üzerinden Komagene Keçiören Yeşiltepe şubesinden çiğ köft...e ve profiterol siparişi verdim. Gelen profiterol ürününün üzerinde son kullanma tarihi olarak yine 13.07.2026 yazıyordu, yani ürünün son kullanma tarihinin dolmasına yaklaşık 1 sa


Sipariş Notunda Belirtilen Acısız Dürüm Yanlışlıkla Acılı Geldi
"Komagene Bölge Müdürü Bayram Bey az önce beni aradı ilgili şube adına özürlerini iletti ve şubeyi uyaracaklarını söylediler teşekkür ederim"
12 Temmuz 2026 Pazar günü saat 02.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Adana Seyhan Kurtuluş Mahallesi’indeki Komagene şub...esinden iki adet double çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Sipariş notunda özellikle birinin acılı, diğerinin acısız olmasını belirttim. Buna rağmen iki dürüm de acılı olarak gönderi
Komagene Çiğköfte Denizli Şubesinde Telefon Yanıtsızlığı Ve Saygısız Müşteri Tutumu
Komagene Çiğköfte’nin Denizli Mahallesi’nde bulunan şubesini neredeyse her gün aramama rağmen, iş yeri açık olmasına kar...şın telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Paket servisleri olmasına rağmen telefonları açmadıkları için sipariş veremiyor, müşteriye göre seçici davrandıklarını düşünüyorum. Bu

Eksik Ürün Ve Kaba İletişim Şikayeti
29 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Komagene Yükseliş Şubesi’nden verdiğim #11366394361 numaralı paket siparişi...mde hem eksik ürün hem de son derece uygunsuz bir üslup ile karşılaştım. Siparişimde servis içinde limon yoktu, ayrıca özellikle sipariş verdiğim burger sosları ve çikolata da pake
Uzun Bekleme Süresi Ve Islak Çiğköfte Kalitesi Şikâyeti
28.06.2026 tarihinde saat 23:00 civarında Kahramanmaraş Tekerek’te bulunan Komagene Çiğköfte şubesinden paket servis ola...rak sipariş verdim. Siparişim 1 saatten daha uzun bir sürede elime ulaştı. Gelen çiğköfte beklemekten hamur gibi olmuş, adeta ıslanmış durumdaydı ve yenilemeyecek kadar kötü bir ha
"Bölge sorumlusu Özgür bayram beye ve firmaya teşekkürler"
"Çok teşekkürler"




















