Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çıplak Ellerle Çiğ Köfte Hazırlayan Çalışanın Hijyen İhlali

1 Nisan 20:21309

İstanbul Sultangazi 1. Cebeci Caddesi No:118’de bulunan Komagene şubesine Trendyol kuryesi olarak sık sık gidiyorum ve her gidişimde aynı hijyen sorunu ile karşılaşıyorum. Çiğ köfte hazırlayan çalışan, sürekli olarak çıplak eliyle çiğ köfteye ve lavaşlara dokunuyor, eldiven kullanmıyor. Bugün de saat 15.00 civarında yine aynı şekilde çıplak Elle çiğ köfteye ve lavaşa temas ederek hazırlık yapıyordu.

Daha da rahatsız edici olan ise, burnu geldiğinde elini burnuna götürüp sildikten sonra hiçbir hijyen önlemi almadan aynı eliyle çiğ köfteyi yoğurmaya ve lavaşa sürmeye devam etmesiydi. Bu görüntü o kadar rahatsız edici ve sağlıksızdı ki, paketi müşteriye götürmekten utandım.

Durumu kendisine iletip “Millet insan yiyor, böyle olmaz” diye uyardığımda ise bana sert bir şekilde “Sana ne, işine bak” diyerek tepki verdi. Ne hijyen kurallarına uyma yönünde bir çaba gösterdi ne de söylediklerimi dikkate aldı.

Hem kendi sağlığımız hem de müşterilerin sağlığı için bu şubedeki kamera kayıtlarının incelenmesini, çalışan personele hijyen kurallarının açıkça anlatılmasını ve gerekli uyarı ile denetimlerin yapılmasını istiyorum. Biz de internetten gönül rahatlığıyla sipariş verebilmek, böyle bir hijyen sorunu yaşamadan hizmet almak istiyoruz. Bu şubenin acilen kendini düzeltmesi ve hijyen standartlarına uygun şekilde hizmet vermesi gerektiğini düşünüyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çalışanın Hijyen Kurallarını İhlal Etmesi Şube Tercihimi Etkiledi

21 Ağustos 2025 19:59767

21 Ağustos Perşembe günü saat 19:20’de Komagene Sinanoba (Büyükçekmece, İstanbul) şubesine ilk kez çiğköfte almak için g...

Şube Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı Karşısında Hayal Kırıklığı

17 Temmuz 2025 23:17691

Bugün Komagene Beştepe şubesinde çalışan bir personelle telefon üzerinden iletişime geçtim. Trendyol kuryesi olarak şube...

Her Siparişte Bayat Lavaş Sorunu Çözülmüyor, Taze Lavaş İstiyorum

5 Ekim 2025 18:55816

Ağrı Doğubeyazıt Komagene şubesinden daha önce iki defa ve bugün olmak üzere toplamda üç kez çiğköfte siparişi verdim. H...

Kandıra Komagene Şubesi'nde Hijyen Skandalı ve İlgisiz Personel

12 Mayıs 2025 21:02978

Kocaeli kandıra' da bulunan Komagene şubesinden çiğ köfte almaya gittiğimizde orada çalışan personel dışarıda bulunan al...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Komagene Hijyensiz Ve Pis

KomageneHijyensiz Ve Pis

Profil fotoğrafı
Orhan
Komagene Çiğköfte İçinden Çıkan Marul

Komagene Çiğköfteİçinden Çıkan Marul

Profil fotoğrafı
Ömer
Komagene Gereğinin Yapılmasını İstiyorum

KomageneGereğinin Yapılmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Zeynep
Komagene Maruldan Böcek Çıkıyor

Komagene MaruldanBöcek Çıkıyor

Profil fotoğrafı
Tugay
Komagene Kampanyalı Üründen Yararlanamadık!

KomageneKampanyalı Üründen Yararlanamadık!

Profil fotoğrafı
Gamze

Öne ÇıkanKonular