to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat 00:45 civarında Ankara Mamak adresime Komagene Küçükkayaş şubesinden Trendyol GO üzerinden 300 gram çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş bana ulaştığında çiğ köftenin gramajı kutu ile birlikte 220 gram geldi. Ayrıca siparişe ilave olarak eklediğim 2 adet lavaş da gönderilmedi. Tüm bu ürünlerin ücretini Trendyol GO üzerinden peşin olarak toplam 314 TL şeklinde ödedim.
Asıl rahatsız edici olan ise, gönderilen yeşilliklerin içinden minik minik böcekler çıkmasıydı. Bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından kabul edilemez olduğu için ürünü tüketemedim ve ciddi anlamda tedirginlik yaşadım.
Şube ya da müşteri hizmetleri ile ekstra bir görüşme yapmadım, bu durumu doğrudan buradan bildirmek istedim. Komagene’den özellikle söz konusu şube hakkında hijyen koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Dicle Caddesi No:36/E adresindeki Komagene Ş***** D***** şubesinden, referans numarası 5230******35 olan siparişimle 400 gram çiğ köfte aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 275 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan hemen sonra tüketmeye başladık...
14 Kasım Cuma günü saat 22:30 civarında Trendyol GO üzerinden Komagene Davutpaşa şubesinden 10694063384 numaralı siparişi verdim. 190 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Mega Dürüm’ün içinde neredeyse hiç çiğ köfte yoktu; sadece bol miktarda garnitür, cips, turşu ve lahana vardı. Siparişte 150...
03.10.2025 tarihinde saat 17.45’te Migros Yemek üzerinden Antalya Hurma Mahallesi Komagene şubesinden çiğ köfte siparişi verdim (Sipariş No: 731516582). Siparişimde gelen marulların içinde canlı böcekler vardı. Hemen Komagene şubesini arayarak durumu bildirdim. Ancak telefondaki yetkili, böcekli yeş...
Trendyol aracılığı ile Komagene İzmir/Buca yaylacık şubesinden 600 gramlık çiğköfte sipariş ettim. Çiğköftenin yanında yollanan lavaşlardan biri küflü idi ve yanında yollanan marulun içinden böcek çıktı. Trendyol ile iletişime geçtiğimde sadece tekrardan lavaş yolladılar ama Umarım bundan sonra hijy...
Yorumlar