to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 163533077 takip numaralı gönderim 05.01 tarihinde İstanbul Güngören adresime teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici firma adresimi yanlış girdiği için kargo teslim edilmedi, fakat bununla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu tamamen kendi çabamla öğrendim.
Adres güncellemesi yaptım ve ardından Kolay Gelsin’i defalarca aradım. Yaklaşık 3 gündür her aradığımda ya gün içinde ya da ertesi gün mutlaka teslim edileceği söylendi. Bugün yaptığım telefon görüşmesinde de tarafıma dönüş yapılacağı ifade edildi; ancak ne ürünüm teslim edildi ne de kimse beni arayıp bilgilendirdi.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 153937553 takip numaralı gönderim, 28 Kasım tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte yaklaşık 2-3 kez telefon ile müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2 kez de inceleme talebi açıldı; ancak buna rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de gönderim teslim edildi....
Kolay Gelsin kargo firması üzerinden 160586068 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat ve iletişim sorunu yaşıyorum. Satıcı firma paketi 23 Aralık’ta Kolay Gelsin’e teslim etti ve kargo takip sayfasında teslimat tarihi 25 Aralık olarak görünüyordu. O gün evde olmayacağımız için sistem üz...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 158552075 takip numaralı gönderim, 17 Aralık tarihinden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kargomla ilgili herhangi bir hareket ya da detay görünmüyor, uzun süredir durumla ilgili hiçbir güncelleme yer almıyor. Bu süreçte hem WhatsApp hem de telefon üzerinden K...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 253973532417 takip numaralı kargo gönderim için dün arandım, adreste olup olmadığım teyit edildi ve kargonun 30 dakika içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen kargo teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de y...
Kolay Gelsin kargo firmasına ait 161634536 takip numaralı gönderim, sistemde 31 Aralık tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında gönderiniz tesisimize ulaştı bilgisi yer alıyor ancak o tarihten bu yana ne kargomda herhangi bir hareket oldu ne de ta...
Yorumlar