Watsons Siparişime Gelen Eksik Ürünler Ve İade Talebim
Watsons online mağazasından verdiğim siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile 30 Nisan tarihinde İzmir Bornova adresime teslim edildi. Ancak kargo paketimin içinde olması gereken bir adet Pure Beauty cushion fondöten ile bir adet Purest Solutions hyaluronik asit ürünü eksikti.
Hem Watsons müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla tek tek görüştüm, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak her iki taraftan da olumsuz dönüş aldım ve sorunuma herhangi bir çözüm üretilmedi. Kargo takip numaram 188578705, sipariş numaramı da kayıtlarınıza ek olarak ilettim.
Eksik gelen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme ulaştırılmasını rica ediyorum.











