Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Kargoda Yok, Bilgi Alınamıyor ve Süreç Şeffaf Değil

profile
10 Mart 12:29
439

08.03.2026 gecesi N11 üzerinden DEY-ELEKTRONİK mağazasından bir ürün satın aldım. Mağaza 09.03.2026 tarihinde ürünü Kolay Gelsin kargoya teslim ettiğini bildirdi. Ancak 10.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin’i aradığımda, bana sadece gönderimin kaydını yaptıklarını, fakat ürünün fiziki olarak ellerinde olmadığını söylediler.

Aradığım her seferinde net bir bilgi verilmiyor, sürekli mağazaya yönlendiriliyorum, mağaza ise tekrar Kolay Gelsin’e yönlendiriyor. Ürünün nerede olduğu ve sürecin ne aşamada olduğuna dair hiçbir şeffaf bilgi alamıyorum.

Eskişehir Tepebaşı bölgesine teslim edilmesi gereken 262541000436 takip numaralı kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, ürünümün bulunup hemen yola çıkarılmasını ve en kısa sürede bana teslim edilmesini rica ediyorum.

10 Mart 12:49 (Şikayetten 19 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Hiç Yanıt Gelmiyor

profile
18 Şubat 12:42
308

Kolay Gelsin Kafalarına Göre Ürünü İptal Geri Açıyorlar

profile
23 Ocak 10:14
318
kolay-gelsin-kafalarina-gore-urunu-iptal-geri-aciyorlar-2.jpg
kolay-gelsin-kafalarina-gore-urunu-iptal-geri-aciyorlar-1.jpg
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi İçin Açıklama Ve Telafi Talebim

profile
30 Ocak 17:59
589
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri