Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve İletişimsizlik

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...

Kolay gelsin kargo firmasına ait 267748266370 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.01.2026 tarihinde kargom sistemde “teslim aldık” şeklinde görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve elimde herhangi bir teslimat yok. Kafalarına göre ürünü iptal geri açıyorlar.
Kargomun nerede olduğu belli olmadığı halde firma sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapmış durumda. Kimin teslim aldığına dair bir bilgi de tarafıma iletilmedi. Durumu öğrenmek için kolay gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğümde herhangi bir kayıt olmadığını, en kısa sürede dönüş yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı.
2072 TL ödeyerek aldığım ürünün kaybolmuş olması ve buna rağmen sistemde teslim görünmesi kabul edilebilir bir durum değil. Kayıtların incelenerek kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve en kısa sürede ürünün bizzat bana teslim edilmesini talep ediyorum.

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251015731220 takip numaralı gönderim, 21.11.2025 günü saat 21.20 civarında sistemde teslim alındı olarak görünüyor an...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 2 adet sweat içeren ve 266861653542 takip numaralı kargom, 06.01.2026 tarihinde sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresi kendi ev adresim olmasına rağme...

Kolay Gelsin kargo firmasına ait 251037105506 takip numaralı gönderim, adresimi açık ve net bir şekilde normal teslimat adresi olarak belirtmiş olmama rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden bir dağıtım noktasına yönlendirilmiş. Bu dağıtım noktasından teslim alma süresinin 3 gün olduğu da tarafı...

Kolay gelsin kargo ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 31.12.2025 tarihinde satıcının kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargosu için 162666665 takip numarası ile işlem yapılmaya başlandı. İlk başta kargomun 03.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ardından bu tarih...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım süreçten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 258962836788 takip numaralı gönderimin 05.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden iade sürecine alındığını öğrendim. Kargo durumunu takip ederken bana gelen SMS i...
Yorumlar