to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasının kurye hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 149304428 takip numaralı kargomun 15 Kasım Cumartesi günü, Erdemli/Mersin’deki Çeşmeli Mahallesi Mil ağzı Caddesi Çağlayan Apartmanı No:11, 6. Kat, 18 No’lu adrese teslim edilmesini rica ettim. Hafta içi çalıştığım için özellikle cumartesi günü teslimat yapılmasını talep ettim.
Ancak gün boyunca defalarca aramama rağmen yalnızca “çözüm noktasına iletiyoruz” şeklinde geri dönüş aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bugün içinde iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak halen bir sonuç alamadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasından 144365711 numaralı kargomun bugün (25 Ekim 2025) İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmama rağmen kuryeniz apartman kapısına kadar gelip zile basmadan, “evde yok” diyerek kargomu geri götürmüş. Teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimat den...
Kolay Gelsin firmasından 136150500 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mersin Yenişehir, Cumhuriyet Mahallesi adresime gönderilen kargom, geçen hafta 2 ve bu hafta da 2 kez olmak üzere toplamda 4 kez ertelendi. Her seferinde teslimatın ertelendiğine dair bilgi alıyor, a...
5 Kasım’da Kolay Gelsin üzerinden hızlı teslimat seçeneğiyle verdiğim siparişim (kargo takip numarası: 147121625), İstanbul’dan İstanbul Bahçelievler adresine halen teslim edilmedi. O tarihten bu yana, toplamda günlerdir beklemekteyim. Cuma gününden beri Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini defalarca ...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140187254 takip numaralı kargom için 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde her sabah “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajlar aldım. Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki iş yerimde akşam 19:...
Yorumlar