Teslimat Tarihi Sürekli Erteleniyor Ve Kargo Gecikiyor

Kolay Gelsin kargo firması ile Zara’dan verdiğim ve takip numarası 208854458 olan siparişim 30.07 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır bulunduğum il olan Denizli’de dolaşıyor ve teslim edilmiyor. Teslimat tarihi de sürekli ertelenerek şu an sistemde 04.08 olarak görünmekte.

Teslimat günüm 2–3 kez ertelendi, canlı destek her seferinde “bugün elinizde olur” diyor, akşam olduğunda ise tarih yeniden ileri atılıyor. Yaklaşık 10 gündür aynı sorunla uğraşıyorum ve kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu sürekli tarih erteleme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Teslim edemeyeceklerse kargoyu hiç almamalarını, ama aldılarsa sorumluluklarını yerine getirmelerini talep ediyorum.