Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Tarihi Geçti, Kargom Hala Ulaşmadı Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Kolay gelsin kargo ile 258351482184 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 15.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargom o gün tarafıma ulaştırılmadı ve sistemde kargonun dağıtıma hiç çıkmadığını gördüm.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, bana yaklaşık 15 dakika sonra dönüş yapıldı ve kargomun 17.12.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak teslimat tarihinin tarafıma bildirilenden iki gün sonraya ertelenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 2025 11:50 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Sevgili Nesibe T, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Sevgili Nesibe T, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 17.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edildiği Görünen Kargonun İzmir Dikili’ye Ulaşmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Emel

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 262177052263 takip numaralı kargom, 9 Hazir...

1

Kargo Şirketinin İlgisizliği Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi

Sadullah

23’ünde verdiğim 130663268 takip numaralı siparişim, 13 Eylül tarihinde bana hiç ulaşmadan geri iade edildiği yönünde bi...

2 Destek

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Çözüm Bekliyorum

Erdem

22’sinde Fethiye şubesine ulaşan, Trendyol üzerinden Denizli Zeynep Tekstil’den aldığım 3 ürün, Dalaman Ege Mahallesi’in...

Öne ÇıkanKonular

Kolay Gelsin Kategorileri