Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yok
Kolay Gelsin kargo firması ile 188297405 numaralı mavi gönderim için ciddi bir gecikme yaşıyorum. 27.04.2026 tarihinde sistem üzerinden “yarım saat içinde kargonuz teslim edilecektir” bilgisi verilmesine rağmen aradan 6 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut bir sonuç alamadım, ne net bir bilgi verildi ne de teslimat gerçekleştirildi. Gönderi Çanakkale Merkez bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen bu kadar uzun süre beklemek mağduriyet yaratıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Gönderimimde ciddi gecikme yaşadım, 27.04.2026'da yarım saat içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen 6 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kibar davranıyorlar fakat net bir sonuç alamadım, hâlâ araştırılıyor deniliyor.













