Teslimat Gecikmesi ve Bilgi Eksikliği: Kargom Şubede 2 Gün Bekliyor

Kolay Gelsin kargo firması ile Afyonkarahisar’da yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İçerisinde krem saç boyası bulunan 266087969376 takip numaralı kargom transfer merkezine ulaşmasına rağmen 2 gündür şubede bekliyor ve hala elime teslim edilmedi.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gönderimin şubede bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Kargomun en geç 6 Mart tarihinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kevser A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kargomu gönderin artık şubede bekletip durmayın
Sevgili Kevser A, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri














