Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Desteği İçin Acil Talep

Kolay Gelsin firması üzerinden tarafıma gönderilen 265914984170 takip numaralı kargo 21 Mayıs tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Gaziantep Şahinbey olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi.

Yaşanan sorunla ilgili olarak firma tarafından ne doğru dürüst bir bilgilendirme yapıldı ne de sorumlu bir muhatap bulabildim. 3 gündür tarafımıza dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse aramadı ve sorun çözülmedi.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.