to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 268202933593 olan kargom, 04 Mayıs tarihinden bu yana Bursa Osmangazi şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Günler geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telesekreter dışında kimseye ulaşamadım. Bunun yanında farklı kanallardan da firmaya ulaşmayı denedim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ne gecikme hakkında bilgilendiriliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikmenin nedenine dair tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Amazon üzerinden Ankara içi aynı gün teslimat seçeneğiyle elektronik bir ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün teslim edileceği açıkça belirtiliyordu, ayrıca Kolay Gelsin müşteri temsilcisi de telefonla bu bilgiyi özellikle teyit etti. Buna rağmen ürünüm, hiçbir makul açıklama yap...
Kolay gelsin. Sendeo kargo firmasının teslimat süreciyle ilgili ciddi bir şikayetimi belirtmek istiyorum. Bugün teslim edilmesi gereken ve içinde takı ürünü bulunan, 266686917962 takip numaralı kargom, ev adresim açık ve doğru yazılı olmasına rağmen benim elime teslim edilmedi, telefonla aranmadı ve...
Daha önce yenilio.com üzerinden aldığım, içinde telefon bulunan kargom kolaygelsin.com aracılığıyla teslim edilecekti. 06.05.2026 tarihinde kargo dağıtıma çıkarıldı; ancak teslimat günü ne bir SMS ne de öncesinde bilgilendirme amaçlı bir arama yapılmadığı için evde değildim. Kargo teslim edilemeyinc...
Yorumlar