Kolay Gelsin Teslim Edilmeyen Kargo Ve Gerçeği Yansıtmayan Teslimat Kayıtları

Mehmet · 2025-12-06T18:32:25+03:00

Mersin Toroslar bölgesinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmesi gereken, içinde yaklaşık 200 TL değerinde kitap bulunan 155661699 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve kayıtlar üzerinden iki gündür arandığım ve teslimat için gelindiği söyleniyor; ancak ne bir arama aldım ne de kapıma gelen giden oldu. Buna rağmen hâlâ teslimat yapılmamış durumda. Böyle bir kargo firmasının teslimat yapmamak ya da gönderiyi sürekli ertelemek için 'müşteri arandı, adrese gelindi' şeklinde gerçeği yansıtmayan bir beyanda bulunmasını kabul etmiyorum. Kargomun bir an önce gerçekten aranarak, bilgilendirilerek ve adrese teslim edilmesini; ayrıca kayıtlar üzerinde arama yapıldı ve gelindi gösterilmesi gibi yanlış bilgilerin detaylı şekilde incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Kolay Gelsin

Sevgili Mehmet P, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Kolay Gelsin

Sevgili Mehmet Ali P, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 09.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, internet sitemizde yer alan iletişim formu ya da hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

Hasan

Kolay Gelsin

418

Kolay gelsin kargo şirketiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 126646479 takip numaralı, 600 TL değerindeki kitaplardan oluşan kargomun 2 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün itibarıyla 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Konak. Bu süreçte yaklaşık 6-7 k...

1 Destek

Kargo Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Toprak

Kolay Gelsin

524

Kolay Gelsin firmasından 136150500 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mersin Yenişehir, Cumhuriyet Mahallesi adresime gönderilen kargom, geçen hafta 2 ve bu hafta da 2 kez olmak üzere toplamda 4 kez ertelendi. Her seferinde teslimatın ertelendiğine dair bilgi alıyor, a...

Geciken Kargo Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Umutcan

Kolay Gelsin

433

16 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin üzerinden evden teslim kargo hizmetiyle gönderdiğim 8880025472367356 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Toroslar. Ayrıca, gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün sabah ...

Kargom Nerede? İki Haftadır Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözülmeyen Sorun

Arzu

Kolay Gelsin

297

10 Kasım’da Trendyol üzerinden Remaks satıcısından sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firmasıyla gönderilen 2 adet kitaplık, 13 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram: 259191218635, sipariş numaram: 9908838410’dur. Teslimat adresim Muğla/Fethiye’dir. Kargonun har...

kargom-nerede-iki-haftadir-teslim-edilmeyen-siparis-ve-cozulmeyen-sorun-3.jpg

Teslim Edilmemiş Kargom 'Teslim Edildi' Olarak Görünüyor, Mağdur Edildim!

Merve

Kolay Gelsin

383

21 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim kitap siparişim, Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınmak üzere *257549609942* takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün 30 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir ...