to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasından 136150500 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Mersin Yenişehir, Cumhuriyet Mahallesi adresime gönderilen kargom, geçen hafta 2 ve bu hafta da 2 kez olmak üzere toplamda 4 kez ertelendi. Her seferinde teslimatın ertelendiğine dair bilgi alıyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir yardımı olmayan, ezberden robotik cümleler söylenip geçiştiriliyorum ve somut bir çözüm alamadım. Kargonun içeriği acil veya kritik bir ürün olmasa da, bu gecikmeler nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Normalde yapmam gereken işlerimi, dışarıda geçirebileceğim zamanı evde kargo bekleyerek harcamak zorunda kalıyorum. Bugün de kargo aracı, 2 blok yanımdaki binaya teslimat yaptığı halde, evde olduğumu belirtmeme rağmen kargomu teslim etmeden gitti.
Artık kargomun bir an önce teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin firmasından 138646856 takip numaralı kargomun teslimatında büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom Bursa Kestel adresine dağıtıma çıkmasın...
16 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin üzerinden evden teslim kargo hizmetiyle gönderdiğim 8880025472367356 takip numaralı kargom, aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Mersin Toroslar. Ayrıca, gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dün sabah ...
Kolay Gelsin firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 140187254 takip numaralı kargom için 9, 10 ve 11 Ekim tarihlerinde her sabah “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır, gün içinde teslim edilecektir” şeklinde mesajlar aldım. Mersin Yenişehir Cumhuriyet Mahallesi’ndeki iş yerimde akşam 19:...
11 Eylül'de yola çıkan 134398579 takip numaralı kargom, 1 hafta boyunca adresimde dolaştırıldıktan sonra bugün (17 Eylül) hiçbir şekilde bana ulaşılamadan iade edildi. Teslimat sürecinde ne bir telefon araması, ne bildirim, ne de zile basma gibi herhangi bir iletişim girişimi olmadı. Defalarca müşte...
Kolay Gelsin kargo firması ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 142434330 takip numaralı kargomun teslimat tarihi geciktiği için hem online sistem üzerinden hem de müşteri temsilcisini arayarak adres değişikliği yaptım. Ancak teslim tarihi yine ertelendi ve adresin hatalı olduğu gere...
Yorumlar