to read complaints and reviews, or file yours. 
253203502230 numaralı Zara siparişim, Kolay gelsin kargo ile Bolu Merkez adresine gönderilecekti. Kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu fakat hala teslim edilmedi ve sistemde sürekli olarak “dağıtım merkezinde” olarak görünüyor. Bu siparişim düğün elbisesi olduğu için teslimat tarihi benim için çok kritikti ve zamanında ulaşacağına güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yaşanan gecikme nedeniyle mağdur oldum.
Konu hakkında Kolay gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece kargomun dağıtım merkezinde olduğu bilgisi verildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Siparişimin ödemesini kredi kartıyla yaptım. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve acil olarak elbisemin tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin hızlı bir şekilde giderilmesini ve kargomun en kısa sürede teslim edilmesini rica ediyorum.
Zara mağazasından online olarak 4080 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim kolay gelsin kargo firması ile gönderildi. Daha önce iki kez kargom ka...
21 Ekim’de Zara internet sitesi üzerinden verdiğim 258338529530 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından saat 20:00’de teslim edildi bilgisi gönderildi. Ancak kargom kesinlikle elime ulaşmadı. Adresim Antakya/Hatay’da bir kamu dairesi ve mesai saatimiz 17:30’da bitiyor; teslimat...
03.10.2025 tarihinde Zara’dan zoa2025009583929 numaralı siparişimle bir kadın kabanı aldım. Kargom Kolay Gelsin firması tarafından teslim edilmesi gerekiyordu ve ilk başta teslimat tarihi 06.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak bu tarih daha sonra değiştirildi ve 08/09 Ekim tarihlerinde teslim edilec...
Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 136222362 takip numaralı Zara gönderim, Van İpekyolu adresine teslim edilmek üzere evvelsi günden beri dağıtımda gözüküyor. Ancak üç gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ne yazık ki b...
Kolay Gelsin adlı kargo firması 253408337560 numaralı kargomu adresimin eksik olduğu gerekçesiyle kargomu başka birine teslim etmiş ve teslim edildi olarak gözüküyor. (adresin eksik gözüktüğünü arayınca söylüyorlar. Direkt teslim edildi olarak gözüküyordu) Konu hakkında kimse beni aramıyor, ben ulaş...
Yorumlar