to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Yaşanan Kargo Gecikmeleri Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kolay gelsin kargo şirketiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 136222362 takip numaralı Zara gönderim, Van İpekyolu adresine teslim edilmek üzere evvelsi günden beri dağıtımda gözüküyor. Ancak üç gündür herhangi bir teslimat gerçekleşmedi ve kargo hâlâ elime ulaşmadı.
Ne yazık ki bu gecikme kolay gelsin ile ilk kez yaşadığım bir durum değil; daha önce de benzer sorunlar oldu ve kargolarım sürekli geç teslim ediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip talep oluşturmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Kargomun acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu gecikmelerin artık son bulmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Sevgili Leyla G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Leyla G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılarak Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibimiz tarafından tarafınıza numaralı telefondan bilgilendirme aramaları yapılmış ancak ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
