Teslim Edilmemiş T-Shirt Teslim Edildi Olarak Görünüyor Ve İade Talebi

11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden grimelange satıcısından Jemmy kadın %100 organik pamuk relax fit yırtmaçlı yuvarlak yakalı beyaz l beden t-shirt satın aldım. Ürün Kolay Gelsin kargo ile gönderildi.

27.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin’den 267494348961 numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne kapıma bırakıldı ne de apartmandan birine teslim edildi, fiziki olarak ürünü teslim almadım.

Yaşadığım bu durum üzerine hem Trendyol hem de Kolay Gelsin tarafına ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünen bu sipariş için, 267494348961 numaralı kargoma ait ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.