Teslim Edilmemiş Kargo Ve Sürekli Gecikme

18 Haziran’dan beri Kolay Gelsin Kargo ile gelmesi gereken kil maskesi kremi siparişim bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargom sürekli “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor ve üç kez “iki saat içinde adresinizde olur” şeklinde mesaj gönderildi, ancak hiçbirinde kargo adresime ulaşmadı.

Firma bir kez telefonla aradı, ertesi gün teslim edileceğini söyleyip bir link gönderdi, ben de o linkten tarih olarak 26’sını seçtim. Buna rağmen belirtilen tarihte de kargom teslim edilmedi. Takip numaram 267933466328’tir.

Kargomun daha fazla gecikmeden, bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.