Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin 269096719124 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 24 Temmuz olarak görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme mesajı geldi ne de kargom teslim edildi. Üç gündür teslimat bekliyorum.

Karşıyaka Dedebaşı Mahallesi’ndeyim ve defalarca aramama rağmen sadece talep oluşturduklarını, geri dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat kimse dönüş yapmıyor, kargomla ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu süreçte tamamen bilgisiz bırakıldım ve mağdur oldum.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini ve bu yaşanan gecikme, iletişimsizlik ve mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem uygulanmasını istiyorum.