Kolay Gelsin'de Teslim Edilmemiş Kargo Ve Cevapsız İletişim

Kolay Gelsin üzerinden 268131480749 takip numaralı kargomun 10.07.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında günlerdir İzmir Bergama depoda ve “gönderim deposunda” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem Kolay Gelsin’i hem de ilgili yerleri defalarca aradım, her seferinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak iki gündür sürekli aramama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Ürünüm hediye olacaktı ve maliyetli bir ürün, bu nedenle yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.

Kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gecikme nedeniyle oluşan kaybım ile emeğimin karşılığının mutlaka tarafıma verilmesini istiyorum.