to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 8880030025260718 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 3 Şubat olmasına rağmen, bugün 10 Şubat ve hâlâ teslim edilmedi. Sistemde günlerdir “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı ve bana ulaştırılmadı.
Bu gecikme üzerine müşteri hizmetlerini aradım, aciliyet bildirildiğini ve konuyla ilgileneceklerini söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir gelişme olmadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bu süreçte mağdur oldum; beklediğim ürün telefon kılıfıydı ve kargo bir türlü gelmediği için telefonum korumasız kaldı, bu nedenle yere düşerek hasar aldı.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve yaşanan ihmalkâr davranışın dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Kolay Gelsin üzerinden verilen bir kargo teslimatıyla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve bilgilendirme eksikliğini belirtmek istiyorum. Siparişimi 3 Şubat’ta verdim ve 5 Şubat tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargom hâlâ tarafıma ulaşmadı ve sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünüyor...
Kolay Gelsin firmasına ait 251975399248 takip numaralı kargom 02.12 tarihinde kargoya verildi ve 03.12 tarihinde teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak tarih 04.12 olmasına rağmen kargom hâlâ teslimata çıkarılmadı ve sürekli erteleniyor. Dün müşteri hizmetlerini aradığımda 04.12 tarihinde kesinl...
Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen ve takip numaraları 265193793546 ve 169987650 olan iki ayrı kargomun teslim tarihi 4 Şubat 2026 olarak görünmesine rağmen, kargolarım günlerdir şubede bekletilmekte ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmamaktadır. Adresimde herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ev...
Kolay Gelsin üzerinden gönderilen ve takip numarası 169821308 olan kargomun 3 Şubat tarihinde saat 20.00’a kadar teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak kargom belirtilen tarihte ve saatte tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim adresi İstanbul Gaziosmanpaşa olmasına rağmen, müşteri hizmetleri...
Kolay Gelsin firması tarafından taşınan 10156150069 teslimat ve 263849064858 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde sistemde 22 Ocak tarihinde teslim edildi olarak görünüyor. 19 Ocak’ta verdiğim tablet için kılıf ve klavye siparişimle ilgili olarak, 5 gündür kargom ortada yok ve nerede o...
Yorumlar