to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik Nedeniyle Acil Kargo Talebi
Kolay Gelsin Kargo ile 265393508842 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargonun teslim tarihi 02.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Canlı destek üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım ancak maalesef bir yetkiliye bağlanamadım ve sürece dair net bir bilgi alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir açıklama var ne de yeni bir teslimat zamanı paylaşılmış durumda.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede ve acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Sezgin S, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Halen bir gelişme yok maalesef. Kargonun iptalini talep ediyorum...
Ürün halen teslim edilmedi maalesef...
Ürün halen teslim edilmedi maalesef...
Ürün halen teslim edilmedi maalesef...
