to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim siparişime ait, Kolay Gelsin tarafından taşınan 258065420230 numaralı kargom için tarafıma “dg (Adreste Hazır Bulunan Kişi) tarafından teslim alındı” şeklinde mesaj geldi. Ancak ne ben ne de evimdeki herhangi bir kişi bu kargoyu teslim almadık, kapıma hiçbir şekilde ürün getirilmedi.
Kurye ne beni aradı ne de evimin zilini çaldı, herhangi bir teslimat yapılmadan sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Buna rağmen Trendyol uygulamasında siparişim “otomatik onay” ile teslim alınmış görünüyor ve şu anda kargom ortada yok.
Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ürünüm ortada yokken kayıtlarda teslim edilmiş görünmesi mağduriyetime yol açıyor.
Siparişime ait ürünümün acilen bulunarak tarafıma gerçekten teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin Kargo tarafından taşınan 251008993093 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyo...
15 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Kolay Gelsin Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünüyordu. Hatta kargom dağıtıma bile çıkarıldı, ancak bugün 22 Kasım olmasına rağmen İstanbul Kartal’daki adresime hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir Kolay Gelsin...
03 Eylül’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve gönderi numaram 256475466409’dur. Kargonun 5 Eylül’de Avcı...
Kolay Gelsin firmasından Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, 251087038786 takip numaralı kargomun teslimatı için tarih ve gün verildi. O gün evde olmama rağmen ne arayan oldu ne de kapıya gelen. Ertesi gün ise kargom teslim alınmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda i...
Yorumlar