Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilemeyen Kargo, Yanlış Adres İddiası Ve Cevapsız Destek

profile
29 Mart 13:15
197

Kolay Gelsin aracılığıyla gönderilen 10338268619 takip numaralı kargom 25.03.2026 tarihinde yaşadığım ilçeye ulaştı ve aynı gün dağıtıma çıkarıldı; ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden “teslim edilemedi” olarak güncellendi. Ertesi gün firma beni arayıp adresi yanlış girdiğimi söyledi, oysa bu adresi sürekli kullandığım ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım bir adres.

Kargom 4 gündür bulunduğum ilçede olmasına rağmen bana teslim edilmedi. Bu süreçte Kolay Gelsin’in destek talebi kanalından başvuru oluşturdum fakat kimse geri dönüş yapmadı.

Hem mağduriyetimin giderilmesi hem de bu iletişimsizlik nedeniyle Kolay Gelsin’den kargomun acil olarak adresime teslim edilmesini, aksi takdirde iade talebi oluşturacağımı belirtmek istiyorum.

30 Mart 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)
Hira
Hira
30 Mart 10:54

3 gündür ne destek talebime geri dönüş var ne de müşteri temsilcisine herhangi biri iletişime geçecek mi acaba?

30 Mart 14:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin'de Teslim Tarihi Aşımı Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Bünyamin
28 Ocak 21:40
714

Alıcı Adresi Hatalı Gerekçesiyle Kargom Teslim Edilmedi

profile
14 Mart 12:40
239

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Mart 12:47
164
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo ve Müşteri Hizmetlerinde Cevapsızlık

profile
26 Mart 19:48
240
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri