Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kolay Gelsin Kargo Gecikmesi ve Çözüm Eksikliği

profile
27 Mart 12:47
164

Kolay gelsin kargo firması yüzünden 267935414399 takip numaralı gönderimle ciddi anlamda mağdur edildim. 16.03.2026 tarihinden beri kargom yolda görünüyor ancak hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. Ürüne hatırı sayılır bir ücret ödedim, buna rağmen ne teslim alabiliyorum ne de ürün bana ulaşmadığı için iade sürecini başlatabiliyorum.

Günlerdir kolay gelsin’e defalarca ulaşmama rağmen somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Aradığımda sürekli yapay zekâya yönlendiriliyorum ve her seferinde ezbere “gönderinizi zamanında gönderemediğimiz için üzgünüz” cevabı alıyorum. Canlı desteğe bağlanacağım söyleniyor, dakikalarca hatta bekletiliyorum ama bir temsilciye bile bağlanamıyorum. Bu kadar büyük bir gecikmeye ve yaşattığınız mağduriyete rağmen hâlâ net bir açıklama yapılmaması ve çözüm sunulmaması kabul edilebilir değildir.

Kargomun şu anda tam olarak nerede olduğunun açıkça belirtilmesini, net bir teslim tarihi verilmesini ve ürünümün artık daha fazla oyalanmadan acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşattığınız bu gecikmenin ve iletişimdeki ciddiyetsizliğinizin derhal giderilmesini, mağduriyetimin acilen sonlandırılmasını istiyorum.

kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
27 Mart 13:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)
27 Mart 13:03
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Günlerdir Bekliyor Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
08 Aralık 2025 18:13
828
1
Nursima sonuçtan hiç memnun değil

Kolay Gelsin Kargosunda Şok Teslimat Gecikmesi ve İletişimsizlik

profile
06 Şubat 16:07
774
3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Kargo Gecikmesi ve Telefonlara Cevap Verilmemesi

profile
13 Mart 19:28
442
kolay-gelsin-sikayeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmadan İade Edilen Kargo

profile
08 Ocak 14:10
1.605

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri