Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

profile
27 Şubat 22:20
296

Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde 3 adet kıyafet bulunan ve 8880030396307999 takip numaralı kargom, teslimat adresinde görünmesine rağmen 17 Şubat’tan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Sistemlerinde teslimat adresinde gözüken bir gönderinin bu kadar uzun süre teslim edilememesini anlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söylediler; ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.

Kargomun acilen bana teslim edilmesini, eğer teslim edemeyeceklerse de ürün bedelimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Şubat 07:21 (Şikayetten 9 saat sonra)
Pınar
Pınar
08 Mart 10:30

Marka iletişim ve süreç takibi bakımından berbat bu 5 puanı şikayet var için verdim kolay gelsin markasına vermedim

24 Mart 13:08
Pınar
Pınar
24 Mart 15:05

Komşuya bırakamazlar çünkü adres iş yeri adresi ve oradaki resepsiyona bırakılıyor arkadaşlarda biliyorlar konuyu ve ben kodu vermedim aranmadım bile

Pınar
Pınar
24 Mart 15:07

Yine bir kargo sorunu daha yine kolay gelsin firması yine aynen kargom gelmedi yine dağıtımda gözüküyor ama yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat ve Sorumluluk Almama Nedeniyle Ürün İadesi İstemiyorum, Yeniden Teslim Talebi

profile
15 Şubat 23:15
300

Kargo Şubede Günlerdir Takılı, Teslimat ve Geri Bildirim Yok

profile
06 Şubat 12:53
426
Kargo Şubede Günlerdir Takılı, Teslimat ve Geri Bildirim Yok
kolay-gelsin-sikayeti-2.jpg

Kargo Teslimi 5 Gün Boyunca Gecikiyor ve Takip Bilgisi Verilmiyor

profile
09 Şubat 13:10
585
Benzer Şikayet Yaz

Kolay Gelsin Kategorileri