to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firmasına ait 192158361 numaralı kargom için 19.07 tarihinde tarafıma SMS ile teslim edildi bilgisi verildi. Mesajda gönderinin “kargo dolabı (güvenlik görevlisi)” ne teslim edildiği yazıyor; ancak ikamet ettiğim sitede herhangi bir güvenlik görevlisi veya kargo dolabı bulunmuyor. Gün boyu evde olmama rağmen kapım çalınmadı, arama yapılmadı, SMS ile kod ya da konum bilgisi gönderilmedi.
Gönderiyi eve teslim olacak şekilde sipariş verdim, herhangi bir teslimat noktası da seçmedim. Buna rağmen kargonun nereye, kime ve nasıl teslim edildiğine dair hiçbir net bilgi yok; kargom şu anda fiilen kayıp durumda. Ayrıca Kolay Gelsin müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde de çalışma saatleri gerekçesiyle müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini, gerçekten teslim edildiyse kime ve hangi adrese bırakıldığının açıkça tarafıma bildirilmesini, aksi durumda ise kayıp gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Kieslect kr. Pro Limited AMOLED ekranlı akıllı saat satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile ge...
Trendyol üzerinden yaptığım bayram alışverişi kapsamında aldığım kıyafetler Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Takip numaram 261392552373 olmasına, ayrıca telefonuma teslimat kodu gelmesine rağmen kargom bana teslim edilmedi ve başka birine, başka bir adrese verilmiş görünüyor. Kargonun şu an...
Kolay Gelsin’in İstanbul Maltepe bölgesine bağlı birimi üzerinden beklediğim kargo için 10 Mart tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönd...
Çanakkale Kolay Gelsin şubesiyle şubat ayından beri sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. Artık bu firma üzerinden kargo gelmesini bile istemiyorum. 5 Mart’ta tarafıma gönderilen 264282798585 numaralı kargom günlerdir keyfi bir şekilde teslim edilmiyor, takip ekranında sürekli dağıtımda görünüyor ama n...
Yorumlar