to read complaints and reviews, or file yours. 
09.12.2025 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden Kieslect kr. Pro Limited AMOLED ekranlı akıllı saat satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 290300385 numaralı siparişime ait 157026127 numaralı kargomun aynı gün kargo şirketine teslim edildiğine dair mesaj tarafıma ulaştı. 10.12.2025 Çarşamba günü ise Media Markt tarafından siparişimin teslim edildiğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım.
Aynı tarihte saat 10:52’de Kolay Gelsin adlı kargo şirketinden, kargomun Esentepe Mah. Adnan Doğu Cad. Çağdaşkent Sitesi Güvenliği, Çorlu/Tekirdağ adresindeki güvenlik görevlisine teslim edildiğine ilişkin mesaj gönderildi. Ancak site güvenliğinin tuttuğu kayıtlarda bu firmadan gelen herhangi bir kargo kaydı bulunmamaktadır. Kargo şirketi teslimat öncesinde beni aramadı, herhangi bir onay kodu paylaşılmadı ve kargonun kime, nereye teslim edileceğiyle ilgili hiçbir teyit alınmadı.
Aldığım ürün elektronik bir ürün olup eşimin doğum günü için özel olarak satın aldığım bir hediyeydi. Şu anda kargom fiilen ortada yok, sistemde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Kolay Gelsin kargo firması ise yalnızca şikayet kaydı açmakla yetinip somut bir çözüm sunmadı ve 10.12.2025’ten bu yana hiçbir şekilde çözüme ulaşamadım.
Media Markt nezdinde 290300385 numaralı siparişime ait ürünümün akıbetinin detaylı şekilde araştırılmasını, kargo şirketinin teslimat sürecindeki ihmalinin giderilmesini ve bu ihmal sonucu oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Ürünün tarafıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde ulaştırılmasını veya bedel iadesinin yapılmasını istiyorum.
10.10.2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Huawei Watch gt 5 Pro akıllı saat satın aldım. Sipariş numaram 282587827, kargo takip numaram ise 148719275. Ürün, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 12.10.2025 tarihinde Avcılar/İstanbul adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün...
Media Markt'tan aldığım, sipariş numarası 117386632 olan ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 15/06/2025 tarihinde teslim alınmış olmasına rağmen, salı günü teslim edilmesi gereken ürünüm hâlâ dağıtıma çıkmadı ve o gün teslim edileceğine dair hiçbir mesaj almadım. Firmanın internet sitesinde ...
19.08.2025 tarihinde Media Markt’tan online olarak iki parça ürün sipariş ettim. Firma, gönderimi Kolay Gelsin kargo şirketiyle gerçekleştirdi ve tesl...
23.11.2025 tarihinde Media Markt üzerinden verdiğim 152444940 sipariş numaralı PS5 kolu ve PS5 kol standı ürünlerim, 24.11.2025 tarihinden bu yana Kolay Gelsin kargo firmasında görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Gönderi uzun süredir kargo firmasının elinde bekliyor; ne teslimat ...
26 Mayıs tarihinde Media Markt’tan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo firması tarafından hala tarafıma teslim edilmedi. Bugün 3 Haziran ve tam 8 gündür teslimat bekliyorum. Her gün teslimat tarihi değişiyor, bilgi almak için canlı desteğe ulaştığımda ise muhatap bulamıyor, hiçbir şekilde net bir...
Yorumlar