Teslim Edilmemiş Kargo İçin Yanıtsız Ve Belirsiz Hizmet Deneyimi
Kolay Gelsin kargo firması, gönderimi bana teslim ettiğine dair SMS bilgilendirmesi gönderdi ancak ne bana teslim etti ne de gönderimi söylediğim komşuma bıraktı. Şu an kargom kayıp ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri telefonları açmıyor. WhatsApp üzerinden zar zor talep oluşturdum ama bir geri dönüş yok. Koskoca kargom kayıp, kime teslim edildiğini öğrenmek istiyorum.
Sevgili Deniz G, Kolay Gelsin firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sevgili Deniz G, İletmiş olduğunuz konu hakkında, 8.12.2025 tarihinde sizinle iletişime geçilerek detaylı bilgi verilmiştir. Firmamız gönderi ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, talep ve önerilerinizi, hafta içi ve Cumartesi günleri 09:00-20:00 saatleri arasında hizmet veren Müşteri Hizmetleri kanalıyla iletebilirsiniz. Deneyimlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri Çözüm Ekibi Kolay Gelsin Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkürler














