Şubesi Olmayan İlçeye Kargo Gönderimi Mağduriyeti

Ben Marmaris'in Orhaniye köyünde yaşayan engelli bir öğretmenim. Kolay Gelsin kargonun Marmaris'te (ki bana 1 saat) şubesi yok. Marmaris'ten sipariş verilen kargolar bana 65 km ve 3 vesait mesafedeki Datça'ya gönderiliyor ve gelip alın deniyor. Bir firma şubesi bulunmayan bir ilçenin gönderilerini neden kabul eder? İlk gönderide şikayet edeceğimi söyledim ama bana Marmaris'te bir adres vermemi oraya izleyebileceklerini söylediler ve ilettiler. 22 Nisan'da başka bir gönderim vardı, maalesef bazı e-ticaret siteleri hangi kargo şirketini kullandığını yazmıyor. O gönderi de Datça'ya gitti. Yine Marmaris'e gönderilmesini rica ettim, zamanı önemli değil dedim. Arandım adres alındı ama bugün iade bilgisi geldi. Arayanlarla canlı destek hattındakilerin dedikleri de birbirini tutmuyor. Dalga geçer gibi günlerdir bekletiliyorum. Canlı destek hattı size ulaşacaklar dedi ama bu saatten sonra bu sorun nasıl çözülecek bilmiyorum. Kolay Gelsin adını görünce bayılacak gibi oluyorum. Artık canıma yetti! Şubeniz yoksa gönderiyi kabul etmeyin!