Kolay Gelsin Kurye dyson

Dyson ürünümü servise göndermem gerekiyordu. Kolay Gelsin kargo firmasından kuryenin gelip alacağını söylediler. 21 Nisan günü alım için kayıt açtılar. Tüm gün evde beklediğim halde kimse gelmedi ve bir sonraki güne ertelendi. Yine aynı şey yaşanınca Kolay Gelsin müşteri hizmetleri ile görüşüp evde ...

Dyson'dan aldığım ürünün iadesi için Kolay Gelsin kargo firması, iadeyi almak için 2 gündür gelecek ama gelmiyor. Araya hafta sonu girdi, iş iyice uzadı. Kurye arıyor, yarın geleceğim kesin diyor ama yine gelmiyor. İnsanlarla dalga mı geçiyor Kolay Gelsin firması?

Dyson Gen5 süpürgemde arıza olduğu için teknik servise gönderecektim. Kolay Gelsin kargo firması ile göndermem gerektiğini ve kod gönderdiler. Yaklaşık 1 hafta bekledik ve Kolay Gelsin firması böyle bir iade kodunun olmadığını beyan etti. Daha sonra Dyson'u tekrar aradığımda yeni iade kodu oluşturdu...

Kurye arayıp kapıdayım açın diyor, kapıyı açıyorum bakıyorum kimse yok. Sonra bir daha hiçbir şekilde aramıyorlar ben müşteri hizmetlerine bağlanınca öğreniyorum ki adreste bulunamadı diye işaretlenmiş ve bu ikinci kez oluyor. Bu nasıl bir kalitesizliktir nasıl bir sorumsuzluktur ya. Daha önce kaç k...

****çağrı merkezi ve kurye şikayet hk.*** Merhabalar, Dyson marka ürünüm var arızasından dolayı 03/11 talep oluşturduk 06/11 kolay gelsin kargo firması ile çalıştıklarını kapıdan alacaklarını söylediler. Fakat Kolay gelsin kargo firması 06/11 tarihinde ne zaman arasam 22:00 kadar geleceğini çağrı m...

Kolay Gelsin kargo firmasından onarım için Dyson süpürgemi adresimden aldıracaklardı fakat kurye sözde binanın önüne kadar gelip binanın fotoğrafını çekiyor ama zile basıp evde olup olmadığımı teyit etmeden sadece kısa bir çağrı atıyor ve evde bulunmadığım gerekçesi ile 2 gündür cihazımı aciliyetini...