to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 06.03.2026 tarihinde kartımın Yozgat Boğazlıyan acente şubesine ulaştığı bilgisini aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ Yozgat Çayıralan’a getirilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Kuryenet sisteminde 3505030781396 takip numarasıyla görünen gönderim bu tarih itibarıyla hâlâ bana ulaştırılmadı.
Kredi kartı olması sebebiyle günlük harcamalarım ve ödemelerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Halkbank ise kartımın Boğazlıyan şubesine geldiğini söylemekle yetiniyor, teslimat süreci ilerlemiyor.
Kartımın Çayıralan adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
